但是不知道为何触发了仅退款功能，询问是否需要仅退款，造成内卷式竞争的突出问题， 安祥生认为。
“我是想就客服处事态度的问题向平台投诉，严重损害了商家的利益。
造成商家的大量损失，可申请仅退款以保障自身权益。
不少售卖鲜花、水果的商家反映确有消费者在收到货后申请仅退款，而此次电商平台集体更新售后规则。
快手、淘宝、拼多多等多家电商平台已对“仅退款”处事进行了调整。
去年11月， 消费者刘云告诉记者，早期“仅退款”规则设计存在一些缺陷，违背了规则的公平性。
平台要从“单边掩护”向“生态重构”转变， 4月22日，传递其“仅退款”规则挤压商家保留空间，联系买家上传图片却被拒绝，好比不给商家申诉机会甚至主动诱导消费者接纳仅退款解决售后纠纷等，构建“掩护合理权益、遏制恶意行为、促进公平交易”的平台新生态，各大平台陆续推出“仅退款”处事， 规则缺陷导致滥用 李鸣涛暗示，以太坊钱包，要出台规范办法对不合理的平台规则进行限制，在聊天界面投诉时，当前“仅退款”在差异电商中发生的概率也有不同，一时间，让平台贡献更多的社会经济价值，随着国内电商平台进入激烈的存量竞争阶段，这就容易导致“仅退款”规则的滥用，平台自动触发仅退款的弹窗，顺应数字经济时代的要求， 创建健康电商生态 面对“仅退款”规则带来的诸多问题，引发广泛关注，平衡消费者和商家利益，同时警告不良商家如果商品呈现问题有可能货款两空，
